Politique d’expédition

Politique d'expédition – The Dress Room

 

Traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 7 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) après confirmation du paiement.

 

Délais de livraison

France métropolitaine : 10 à 15 jours ouvrés après expédition.

Union européenne : 10 à 20 jours ouvrés après expédition.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur et la période (soldes, fêtes de fin d'année, etc.).

 

Frais de livraison

Les frais de port sont calculés et affichés au moment du paiement, en fonction du poids de la commande et de l'adresse de livraison.

 

Suivi de commande

Un e-mail de confirmation avec numéro de suivi est envoyé dès l'expédition de votre commande.

 

Zones de livraison

Nous livrons actuellement dans toute l'Union Européenne.

 

Colis perdu ou endommagé

En cas de colis perdu, endommagé ou non reçu dans les délais indiqués, contactez-nous à aandytdr00@gmail.com afin que nous puissions ouvrir une enquête auprès du transporteur et trouver une solution rapide.